Layanan kami

Layanan Pra-Penjualan

Diagnosis Persyaratan: Konsultasi teknis gratis disediakan untuk menyesuaikan solusi barel dan sekrup berdasarkan bahan produksi pelanggan (seperti plastik dan karet), model peralatan, dan persyaratan kapasitas produksi.

Pencocokan Parameter: Bantuan diberikan untuk mengonfirmasi spesifikasi produk (diameter, rasio aspek, kedalaman alur sekrup), dan pemilihan material (38CrMoAlA, paduan dupleks, dll.).

Perhitungan Biaya: Penawaran transparan diberikan, termasuk perkiraan biaya untuk produk, pengiriman, dan pemeliharaan berkelanjutan, untuk menghindari biaya tersembunyi.

Layanan Pasca Penjualan

Penyesuaian Kustomisasi: Jika persyaratan pelanggan berubah, kami akan mengoordinasikan penyesuaian produksi dalam batas wajar untuk memastikan produk memenuhi skenario penggunaan sebenarnya.

Dukungan Logistik: Kami memilih penyedia logistik yang sesuai (seperti jalur pelayaran skala besar khusus) berdasarkan alamat pelanggan dan memberikan informasi pelacakan untuk memastikan pengiriman yang aman dan tepat waktu.

Layanan Purna Jual

Panduan Pemasangan: Teknisi di lokasi akan membantu pemasangan dan commissioning sesuai kebutuhan.

Garansi : Garansi yang diberikan sesuai kontrak (biasanya 1-2 tahun).

Dukungan Perawatan: Saran perawatan jangka panjang (seperti metode pelumasan dan pembersihan) disediakan. Masalah purna jual ditanggapi dalam waktu 24 jam dan solusi diberikan dalam waktu 48 jam.